Kas pavogė mano klientą?

Krepšelis papildytas.
Krepšelis papildytas.
Kas pavogė mano klientą?

Harvey Thompson

Kas pavogė mano klientą?

Dabartinė kaina: 5,92 Lt
Sena kaina: 8,10 Lt
Sutaupote: 27%
Puslapiai: 222
Leidykla: Vaga
Išleista: 2006 m., Vilnius
Vertėjas: Darius Kaunelis
Viršelis: kietas
ISBN kodas: ISBN 5415-01-904-9
Knyga pristatoma per 1-2 darbo dienas
 

Išsirinkite dar vieną knygą ir už pristatymą mokėkite mažiau

Verslas ir moteriškumo principas

Carol R. Frenier

Kaina: 5,92 Lt
Sena kaina: 8,10 Lt
 

Šefų paslaptys

Martin Wehrle

Kaina: 7,63 Lt
Sena kaina: 9,81 Lt
 
 


Knygos anotacija

Daugelis įmonių susiduria su klausimu: „Kas vagia mūsų klientus? Kodėl tai vyksta? Kaip tai galėčiau sustabdyti?“ 
„Kas pavogė mano klientą?“ pateikia atsakymus. Tai vadovas, kaip suplanuoti ir įgyvendinti klientų patikimumo skatinimo procesus, kurie paremti tais dalykais, kurių tikrai nori klientai. Autorius remiasi IBM patirtimi ir atskleidžia kaitos procesus kliento akimis, parodo tikruosius variklius, kurie pritraukia klientus. Autorius padeda įmonėms nukreipti investicijas klientų lojalumui skatinti. Thomsonas nuosekliai aiškina, kaip sukonstruoti visą, kliento poreikius tenkinančią, sistemą, taip pat ir kaip išvengti kliūčių.
 

Skaitytojai, pasirinkę šią knygą, taip pat įsigijo:

Bendrovės persilaužimas

Keith R. McFarland

Mūsų kaina: 59,19 Lt
Kaina kitur: 68,75 Lt
 

Verslas, krikščionybė ir vartotojiška visuomenė

Tomas Kavaliauskas

Kaina: 30,95 Lt
 

Parduok mėlyną dramblį

Howard Moscowitz, Alex Gofman

Kaina: 9,67 Lt
Sena kaina: 11,85 Lt
 

Facebook efektas

David Kirkpatrick

Kaina: 37,83 Lt
 
 

Komentarai

Jūsų naršyklėje turi būti įjungtas JavasScript palaikymas. Pagaba

Jūsų vardas:
Komentaras: